

Você já ouviu falar sobre o que é Storytelling? O termo “Story” em inglês significa história e “telling” significa contar…
Storytelling é mais que uma narrativa, é a arte de contar histórias utilizando técnicas que são exploradas por roteiristas e escritores, que ajudam a transmitir uma mensagem de maneira impactante.
Mesmo que você tenha ótimas ideias e mensagens para transmitir a alguém, se não souber como fazer isso da melhor forma, a sua audiência não será impactada e assim o resultado esperado não vai aparecer.
Por isso, é importante entender o que é essa estratégia e quais são os seus elementos.
O que é Storytelling?
É a arte de contar histórias de forma relevante, onde os elementos audiovisuais são usados em conjunto com as palavras.
Esse é um método muito utilizado no marketing digital para promover qualquer negócio sem fazer nenhuma venda direta.
O storytelling se destaca por ter a capacidade de aproximar a relação entre a marca e o consumidor final. Além de uma ótima maneira de compartilhar ideias, conhecimento e conteúdos através de uma narrativa.
O objetivo desta estratégia é contar uma história para encantar e cativar determinada audiência. Para isso, é importante conhecer detalhadamente a persona, para que mensagem seja assertiva.
Qual é a importância da Storytelling?
Ao usar essa estratégia você garante que a sua marca esteja fazendo uma produção de conteúdo única.
Mesmo que o tema esteja desgastado ou que seja de conhecimento geral, o conteúdo produzido por você traz uma perspectiva única que é a sua.
Indo muito mais do que isso, o Storytelling produz:
- Histórias que conduzem a persona através uma jornada
As histórias que são criadas por essas estratégias, levam o público para uma jornada que pode ser compra de um produto, serviço ou de fidelização.
Desde que ela seja bem estruturada para causar um impacto positivo e promover uma boa experiência para o usuário.
- Histórias que geram identificação
As histórias que são produzidas por essa técnica acabam despertando o interesse a identificação do leitor.
Quando a história é bem produzida ela faz com que o leitor se imagine no lugar do personagem.
Dessa forma, o leitor percorre cada passo como se fosse o personagem principal, sofrendo e enfrentando todos os obstáculos, sendo movido pela esperança de superar cada um deles e comemorando quando isso acontece.
- Histórias que despertam emoções
Essas histórias além de gerar identificação com o leitor também desperta o seu lado emocional, seja através de alguma memória do leitor ou por fazer com que ele se imagine no lugar do personagem principal da história.

O Storytelling no Marketing digital
Essa arte de contar histórias é muito utilizada nas estratégias de marketing digital, seja para fazer lançamentos de novos produtos ou para fidelizar os clientes através de diversas mensagens.
Uma narrativa eficiente para o marketing precisa ter os seguintes elementos:
Mensagem
Essa estratégia é dividida em duas partes:
1 – Story: Essa primeira parta refere-se à história e a mensagem que será transmitida.
2 – Telling: A segunda parte refere-se à maneira que a mensagem será apresentada.
Ambiente
O ambiente é o local onde o evento precisa acontecer, por isso é importante tê-lo bem descrito para facilitar o engajamento da sua audiência na jornada.
Personagem
O personagem da história é quem irá percorrer toda a jornada, até passar por uma transformação que será responsável por transmitir a mensagem para a audiência.
No entanto, essa transformação deve superar o conflito da história.
Conflito
O conflito é um fator que deixa a história interessante para a audiência. Ele é o desafio que faz com que o personagem tenha motivos para percorrer a sua jornada.
Quando o conflito é simples ele não desperta o interesse do público, porque não gera identificação, pois as conquistas que são fáceis geralmente não são valorizadas.
Portanto, o conflito da estratégia deve ser elaborado de forma que seja difícil a superação ao ponto de exigir uma mudança por parte do personagem — o que acontece na vida da maioria de nós, meros mortais!

Muitas estratégias que antes eram utilizadas apenas no cinema e em outras áreas, acabaram sendo adotadas pelo o marketing.
E com o Storytelling não seria diferente, já que proporciona resultados incríveis se for bem estruturado e verdadeiro.
Finalizando, essa é atualmente uma das ferramentas mais utilizadas por empresas que investem em marketing digital com objetivo de conquistar novos clientes para os seus produtos ou para fidelizar.
Mas é preciso ter cautela. Não basta sair inventado uma jornada do herói e jogar na internet. Tudo é equilíbrio e estratégia, sempre!

FAQ
É o ato de contar histórias, às vezes de forma espontânea e improvisada, mas no Marketing de Conteúdo, é usado estrategicamente estruturado.
Criando campanhas publicitárias, lançando algum produto ou serviço a partir de uma necessidade, escrevendo e-books e artigos para blogs.
Você pode usar esse método para escrever posts para o seu blog, legendas para redes sociais e aproximar sua persona.
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